Las paradas son un elemento crucial en el sistema de transporte público de una ciudad. Las marquesinas de autobús, permiten, además, una serie de ventajas de accesibilidad, bienestar y publicidad superiores a los postes de información o las PSI.
Una marquesina debe ser segura, cómoda y, sobre todo, funcional para todos los usuarios, lo que no solo facilita la movilidad urbana, sino que promueveel uso del transporte público.
A continuación, quiero comentarte algunas ideas que, como responsable de comunicación en CAPMAR, considero que son fundamentales para diseñar y rediseñar paradas y marquesinas de autobús más eficientes y amigables para los usuarios.
Accesibilidad universal: paradas, marquesinas, autobús
Una parada de autobús accesible es esencial para garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas, puedan utilizar el transporte público de manera segura y cómoda.
Por ejemplo, si instalamos rampas de acceso para sillas de ruedas, señalización en braille y asientos adaptados. Además, el diseño del espacio debe permitir un fácil movimiento y acceso para las personas con movilidad reducida.
La información debe ser clara y visible
Es fundamental que los usuarios puedan obtener información clara y precisa sobre las rutas, horarios y frecuencias de los autobuses que paran en la estación. En las marquesinas de autobús, esto resulta más sencillo que en los postes de información o en las paradas de menores dimensiones, por lo que la forma de distribuir la información resulta muy importante.
De este modo, por ejemplo, los paneles electrónicos con información en tiempo real sobre los horarios de llegada y salida de los autobuses, mapas de rutas y destinos son más sencillos de instalar en las marquesinas de autobús, mientras que el uso de códigos QR, información para personas con discapacidad visual o rutas simplificadas deberán estructurarse y resumirse en los postes o paradas más sencillas. Como objetivo extra, podemos tener en cuenta el acceso a información adicional a través de dispositivos móviles (el QR es una buena opción, también las aplicaciones para smartphones).
Las marquesinas de autobús para protegerse contra la lluvia, el sol, el frío
Entre los grandes olvidados, las marquesinas de autobús ofrecen una mayor protección contra las condiciones climáticas, como lluvia, el sol intenso de mediodía o las rafagas de viento. Instalar marquesinas amplias y resistentes que proporcionan sombra y protección aumentará la comodidad de los usuarios mientras esperan el autobús. Además, podemos incluir asientos con respaldo y zonas techadas de calidad.
Este punto es fundamental, sobre todo, en rutas donde el tiempo de espera es superior.
Las zonas de espera deben ser cómodas y seguras
Es esencial que las zonas de espera sean cómodas y seguras para los usuarios, proporcionando asientos adecuados, iluminación y una disposición que permita una circulación fluida de las personas. Todo eello, cobra especial importancia durante la noche y en las horas punta, donde es importante que se garantice una buena visibilidad y se eviten obstáculos y aglomeraciones.
Conexión con otros medios de transporte
Las paradas de autobús deben estar integradas con otros medios de transporte, como estaciones de metro, tren o puntos de alquiler de bicicletas, para facilitar la movilidad intermodal y ofrecer a los usuarios opciones de desplazamiento más eficientes y sostenibles.
Por ejemplo, una ubicación estratégica de la parada de autobús cerca de estaciones de metro, tren o puntos de alquiler de bicicletas y una señalización adecuada de estos servicios complementarios (ubicación, distancia) facilitarán mucho la conexión y la promoción de viajes con transbordos eficientes.
El transporte público del futuro debe…
Diseñar una parada de autobús eficiente y amigable para los usuarios es fundamental para garantizar una movilidad urbana segura, accesible y cómoda.
En mi experiencia, estas cinco ideas clave son esenciales para obtener marquesinas de autobús y otros elementos de apoyo al transporte público que:
- Permitan una accesibilidad universal
- Cuenten con información clara y visible
- Protejan contra inclemencias, o sea, sean cómodas y seguras
- Faciliten la conexión con otros medios de transporte
- Mejoren la experiencia del usuario
Todo lo anterior, es el cóctel perfecto para que sean los propios usuarios quienes sigan promoviendo el transporte público.
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